Kepercayaan adalah salah satu kriteria pengambilan keputusan utama pria ketika bertemu orang baru untuk pertama kalinya. Maksudku pikirkanlah. Jika Anda ingin membeli rumah, memilih komputer baru, atau bahkan memutuskan akan mengajak pasangan makan malam untuk acara spesial itu, apa yang Anda lakukan? Anda meminta seseorang untuk nasihat mereka. Dalam kasus rumah Anda akan meminta banyak orang dari kisaran atau agen atau agen penjual untuk teman dan keluarga. Dan tentu saja Anda benar. Ini pengeluaran besar. Ini juga mempengaruhi pengalaman hidup Anda. Jika Anda memilih rumah yang salah, Anda akan menjadi yang terakhir setiap kali Anda berjalan ke pintu depan.
jakartaslot88 situs judi slot online
Bagaimana dengan pengalaman yang lebih pribadi seperti makan malam dengan pasangan Anda? Dapatkan saran yang salah dan pilih jenis restoran yang salah untuk ulang tahun atau hari jadi dan Anda hanya akan membuang-buang uang. Tidak ada akhir yang romantis untuk malam ini bagi Anda.
Casino Genie, agregator kasino online independen, baru-baru ini menerbitkan survei yang memiliki beberapa hasil yang cukup mengejutkan. Intinya adalah bahwa kasino online kehilangan ribuan pelanggan setiap hari.
Jon Hingston, Manajer Kepuasan Pelanggan di Casino Genie, mengatakan, “Survei kami terhadap 2.500 penjudi online dari lebih 100 kasino online menunjukkan bahwa para pemain menginginkan layanan yang lebih pribadi. Angka survei menunjukkan bahwa pemain tinggal di kasino 5 kali lebih lama ketika layanan pelanggan memenuhi harapan mereka. bagaimana kami dapat membantu kasino memberikan ini dan pengalaman yang menyenangkan juga.”.
Jadi mengapa kepercayaan sangat penting. Kita berbicara tentang penjudi keras yang hanya ingin memenangkan uang bukan? Tidak. Hingston memberi tahu kami, “Sebagian besar pemain baru mengenal perjudian. Dan ada komunitas besar orang-orang yang merasa terganggu oleh kerumitan permainan, bahasa yang kami gunakan membingungkan dan mereka merasa di luar batas. kasino online ingin memenangkan pendukung seumur hidup yang mereka butuhkan untuk menjadi ‘teman Anda’. Berperilaku seperti teman di sekolah yang mengajari Anda aturan bisbol atau kriket Inggris tanpa menertawakan Anda. Kemudian Anda berdua dapat lebih menikmati permainannya.”
Dari 2.500 pemain kasino online yang disurvei Casino Genie, lebih dari 1.400 telah bermain kurang dari 12 bulan. Hanya 24% yang setia pada satu kasino. Lebih dari 62% dimainkan di empat atau lebih kasino.
Menariknya dari para pemain yang telah berjudi selama lebih dari 12 bulan, masih ada sejumlah besar pemain yang bermain di empat kasino atau lebih, 48%. Yang mengkhawatirkan untuk kasino online, 78% di antaranya disebut layanan pelanggan yang buruk sebagai alasan ketidakstabilan mereka. Hanya 4% pemain yang telah menemukan situs yang mereka sepenuhnya setia juga. Tapi inilah fakta pembunuhnya. Setiap orang dari 100 orang itu mengatakan bahwa alasan mereka bertahan dengan kasino mereka adalah karena ‘layanan pelanggan yang luar biasa’. Membuat Anda berpikir bukan. Mengapa kasino saya tidak seperti itu?
Tidak satu pun dari 100 penjudi yang bermain di kasino ‘Top 20’. Kasino kecil bertindak lebih cerdas, bereaksi lebih cepat dan memainkan permainan butik untuk mencoba dan bersaing di sektor ini. Dan itu mulai berpengaruh.
Jadi mari kita kembali ke masalah kepercayaan. Sosok lain yang keluar dari survei. 82% orang bertanya apakah mereka akan mencoba kasino online baru jika direkomendasikan oleh seorang teman. 68% orang mengatakan bahwa mereka akan mencoba kasino online baru jika ‘sangat direkomendasikan’ oleh pemain lain.
